Descrizione
L’ascolto attivo è una competenza fondamentale nelle comunicazioni interpersonali che implica un coinvolgimento mentale e emotivo profondo nell’atto di ascoltare. Si tratta di un processo che va al di là del semplice sentire le parole pronunciate dall’altra persona, coinvolgendo una comprensione empatica e una risposta appropriata. Questo concetto è stato introdotto per la prima volta da Carl Rogers, un noto psicologo umanistico, che lo ha identificato come una delle tre componenti principali dell’empatia.
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